看一个 企业走得远不远,老员工是关键

时间 2017-09-28 15:41

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老员工 是企业文化的重要传播者

 

  积极向上的团队精神,对一支军队来讲,是在战 场上取得胜利的重要保障;对一个企业而言,则决定 了这个企业在市场上的综合竞争力。

 

缺乏老 员工的企业缺乏文化沉淀,而缺乏 文化沉淀的企业,必定缺 乏应付各种环境的知识和经验。
 

企业文 化的力量是巨大的,它的载体是员工。水能载舟,亦能覆舟。老员工 在日常工作中的一举一动,起着“榜样”的作用,无论是好的方面,还是不好的方面,时刻在 影响着企业生存环境,影响着其他员工。新员工对企业的认识,最大的 影响来自于老员工在工作中给新员工灌输什么样的观念。因此,老员工 是企业文化重要的传播渠道。

 

 

  任何一个企业,追求的 是经济利益和社会利益最大化。公司支 付工资购买劳动者的劳动,但决定 劳动者的行为只代表他们自己的思想意识。企业能 做的只是将看得见的制度化为无形的思想意识,去引导、规范全体员工,达到其 利益最大化的目的,这就是企业文化管理。企业文 化管理离不开老员工。
 

老员工 是企业经营成败的关键因素

 

  20世纪初 意大利统计学家、经济学家维尔弗莱多·帕累托提出:在任何特定群体中,重要的 因子通常只占少数,而不重 要的因子则占多数。世界上许多事物,都是按78:22这样的比率存在的。这就是著名的“二八定理”。应用在 人力资源管理中,它主要 是指企业应抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数带动80%的多数员工,以提高 企业的经营效率。老员工就是企业的20%部分,企业的 重要因子和财富。企业的 决策者要把这个法则用在企业的生存和发展之道上,要做到 面面俱到几乎是不可能的。管理学的“二八定理”,为企业 领导的工作提供了很好的借鉴。企业领导要灵活、合理地 分配时间和精力,把80%的资源 用在能出关键效益的20%的方面,这20%的方面又能带动其余80%的发展。

 

  服务型企业,服务的提供者是人,管理靠的是人。因此,企业的产品也是人。企业的经营,败也“人才”,成也“人才”。在大多数的老板眼里,人才从来就是成本。

 

而一个有远见的老板,他会把人才作为资本,只有资 本才会创造价值。

 

因此,和很多 空谈重视留住员工的企业不同,他们虽然个性迥异,但工作能力、创新能力却非常出色,其忠诚 度对公司来说更是“不可或缺”的财富。他们对 企业的了解很深,有着共同的价值观、有着同 样的共识和默契,享受着 共通的文化平台。在进行 信息传递和协作工作时,有着新 人无法比拟的高效率和高认知能力。

 

  许多企业经营不善,究其主 要原因不外乎是缺少优秀的长期员工。造成这 些优秀人才流失的主要原因,不外乎有二个。

 

一是个 人理想和抱负未能实现、自我价 值与能力停滞不前,其后果,要么是离职,要么就是懈怠。因此,企业要 专注老员工的职业生涯规划,用不同 层级的培训留住老员工、培养老员工,重塑老员工的激情,堵住优 秀人才因难以实现价值而流失的闸口。

 

二是薪酬。个人追 求短期效益是符合人性的,任何人都应该理解。企业能做到的,应该是 将个人效益和企业效益紧密地结合起来,将个人 效益和企业效益划上等号,荣辱共存。究竟怎 样去结合和怎样去划等号,笔者认 为只有在体制改革的平台上,彻底改 变打工者的定位,财散人聚,才能真 正的留住老员工。

 

企业要情注老员工

 

  如何对待老员工,历史上有朱元璋、赵匡胤 和李世民三人可以为鉴。老员工 在企业中的作用,更大程 度上就像一把双刃剑。用好了是锦上添花,用不好则会埋下隐患。因此,企业情注老员工,无论怎 样讲也是不过分的。领导者 除了要认真听取老员工对企业发展的意见和建议外,还要认 真了解老员工的困难和问题,把解决老员工最关心、最直接、最现实 的利益问题摆在突出位置,给老员工多一份关爱,多办一些实事。一份和 谐会平衡情感的天平,一份和 谐能缓解工作的劳顿。一件小事,一份真情,感动的不只是老员工,全体员工都看在眼里,记在心头。这种亲情的感召,潜移默 化地会在广大员工中转化为奋进的力量。激发了 广大员工的积极性,增强了归属感,营造了 祥和的工作氛围,企业才会有生命力。

 

  企业情注老员工,关键的 是要让老员工不断地“增值”,让他们 感受到企业更多的关注与培养。如何做到老员工的“增值”,方法很多,主要的 是做好他们的职业生涯规划,这样老 员工自然就会成为企业的中流砥柱,成为企业的精英。这是现 代企业的经营者不得不思考的问题。

 
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